Cómo recuperar datos

Esta guía le ayudará a recuperar sus datos, ya sea que se hayan eliminado accidentalmente o esté transfiriendo datos entre dispositivos.

Restaurar sus datos desde la papelera de reciclaje

Si elimina capítulos o carpetas dentro de la aplicación, no se eliminan de inmediato, sino que se mueven a la papelera de reciclaje de la aplicación, lo que le permite deshacer la eliminación si es necesario.

Los archivos en la papelera de reciclaje se mantienen durante 30 días antes de eliminarse automáticamente, por lo que el espacio de almacenamiento no será un problema.

Vea este video para aprender cómo usar la papelera de reciclaje:

Cómo usar la papelera de reciclaje

Restaurar sus datos desde las instantáneas

Si elimina accidentalmente capítulos fuera de la aplicación, como al usar un administrador de archivos para eliminar archivos en la carpeta principal de la aplicación, puede recuperarlos utilizando la función de instantáneas.

Cada vez que la aplicación guarda su capítulo, se crea una instantánea. De forma predeterminada, se mantienen hasta 30 instantáneas por archivo, y las más antiguas se reemplazan a medida que se crean nuevas.

Vea este video para aprender cómo recuperar sus datos utilizando instantáneas:

Recupere sus datos desde instantáneas

Restaurar datos desde la copia de seguridad interna de la aplicación

La aplicación respalda automáticamente todos los datos dentro de su carpeta principal en un archivo ZIP, que se almacena en una carpeta interna. Esta copia de seguridad interna está habilitada de forma predeterminada y opera automáticamente.

Vea este video para aprender cómo recuperar datos desde la copia de seguridad interna de la aplicación:

Cómo restaurar datos desde la copia de seguridad interna

Restaurar datos desde la copia de seguridad de almacenamiento local

Si desinstala accidentalmente la aplicación pero necesita recuperar sus datos, la copia de seguridad de almacenamiento local es su mejor opción.

Los mecanismos mencionados anteriormente almacenan datos internamente, por lo que se eliminan si la aplicación se desinstala. Para asegurarse de que los datos de respaldo permanezcan intactos después de la desinstalación, establezca una carpeta en su dispositivo como la carpeta de copia de seguridad de almacenamiento local. La aplicación copiará el archivo ZIP de respaldo en esta carpeta cada vez que cree una nueva copia de seguridad interna.

Vea este video para aprender cómo recuperar datos desde la copia de seguridad de almacenamiento local:

Cómo usar la copia de seguridad de almacenamiento

Restaurar datos desde un servidor de copia de seguridad en la nube

La copia de seguridad de almacenamiento local solo funciona en un solo dispositivo. Si pierde su teléfono o desea transferir capítulos a otro dispositivo, use un servidor de copia de seguridad en la nube.

Nota: La función de copia de seguridad en la nube solo funciona si la configuró con anticipación. Si lo hizo, restaurar sus datos será fácil.

Vea este video para aprender cómo hacer una copia de seguridad y restaurar sus datos usando un servidor de copia de seguridad en la nube:

Cómo hacer una copia de seguridad y restaurar sus datos

Copia de seguridad automática del sistema operativo Android

No recomendamos depender de la copia de seguridad automática del sistema operativo Android, pero para los usuarios que no han configurado un servidor de copia de seguridad en la nube y han perdido su teléfono, podría ser un último recurso.

Si inició sesión en su cuenta de Google y habilitó la copia de seguridad automática en la configuración de Google, el sistema operativo Android cargará automáticamente los archivos ZIP de la copia de seguridad interna de la aplicación en un espacio oculto en su Google Drive cada 24 horas.

Sin embargo, este método no es confiable, por lo que no debe depender de él si sus datos son importantes para usted.

Aquí hay una demostración de cómo verificar si la copia de seguridad automática del sistema operativo Android funciona:

Recupere sus datos desde la copia de seguridad automática del sistema operativo Android

No necesita seguir todos los pasos en este video. Simplemente instale la aplicación en su nuevo teléfono; si funciona, verá un cuadro de diálogo con una lista de archivos de respaldo cuando abra la aplicación por primera vez.

Resumen

Ofrecemos múltiples herramientas para ayudar a mantener sus datos seguros e intactos. Sin embargo, si descuida la importancia de hacer copias de seguridad, no hay garantía de que pueda recuperar todo si algo sale mal.