如何恢復購買

如果您更換了新裝置或重新安裝了應用程式，本指南將幫助您恢復購買的專業版。

目前，專業版是作為 Google Play 應用內產品出售的，這意味著購買記錄由 Google Play 服務儲存。

確保可以訪問國際網路

由於當地政策原因，Google Play 服務在某些地區可能無法使用。如果您所在的地區受到限制，您可能需要尋找其他方式來訪問服務。

檢查您的 Google 賬戶

請確保您登入的是用於購買的同一個 Google 賬戶：

1. 開啟 Google Play 商店 -> 點選您的賬戶圖示 -> 付款和訂閱。
2. 確認是否有該應用程式專業版的訂閱或購買記錄。

確認後，進入應用內的升級頁面，並點選底部的“恢復購買”。如果一切正常，您的購買應該已恢復。

如果出現問題

正如墨菲定律所說：“凡事可能出錯就一定會出錯。”

如果應用程式仍然無法恢復您的購買，這可能是網路問題或 Google Play 服務快取問題。請嘗試以下步驟：

1. 使用您之前購買的相同訂閱計劃或產品發起新的購買流程。

   注意： 您無需再次付款。 Google Play 不允許重複購買，所以您會看到一個表示重複的錯誤。這一操作將迫使 Google Play 服務重新整理快取，從而可能解決問題。

缺少 SKU？

SKU（庫存單位）是指訂閱計劃或產品。如果缺少某些您需要的 SKU，請執行以下操作：

1. 進入 設定 -> 其他設定 -> 測試實驗室 -> 顯示所有 SKU，並確保已啟用該選項。

這樣會顯示所有 SKU，包括那些可能由於營銷策略而被禁用的 SKU。

取消訂閱或申請退款

要取消訂閱或申請退款：

1. 開啟 Google Play 商店 -> 點選您的賬戶圖示 -> 付款和訂閱，然後在此處管理您的購買。